Gaya APA
kotler, P.
(2008).
Prinsi-prinsip pemasaran edisi 12 jilid 2
.
Jakarta:
Erlangga...
Gaya MLA
kotler, Philip.
"Prinsi-prinsip pemasaran edisi 12 jilid 2".
Jakarta:
Erlangga..,
2008.
Buku PPS Manajemen.