Gaya APA

lock, C, L. (2010). Pemasaran jasa: manusia, teknologi, strategi persfektif Indonesia jilid 1 edisi ketujuh.S2 (Jil. 1). Jakarta: Erlangga...

Gaya MLA

lock, Christoher, Love. "Pemasaran jasa: manusia, teknologi, strategi persfektif Indonesia jilid 1 edisi ketujuh.S2". Jil. 1 Jakarta: Erlangga.., 2010. Buku PPS Manajemen.