Gaya APA
M.Sc., D, M. (1998).
Total quality management: prinsip manajemen kontemporer untuk mengarungi lingkungan bisnis global .
Yogyakarta:
aditya media.
Gaya MLA
M.Sc., Drs., Mulyadi,.
"Total quality management: prinsip manajemen kontemporer untuk mengarungi lingkungan bisnis global".
Yogyakarta:
aditya media,
1998.
Buku Prodi Manajemen.