Gaya APA

Goetsch, D, L., Davis, S, B. (2002). Pengantar Manajemen Mutu Edisi Kedua Jilid 2 (2). Jakarta: PT. Prenhalindo.

Gaya MLA

Goetsch, David, L.., Davis, Stanley, B.. "Pengantar Manajemen Mutu Edisi Kedua Jilid 2". 2 Jakarta: PT. Prenhalindo, 2002. Buku Prodi Manajemen.