Gaya APA

Daryanto, , I, S. (2014). Konsumen Dan Pelayanan Prima (Cet. 1). Yogyakarta: Gava Media.

Gaya MLA

Daryanto, , Ismanto, Setyobudi. "Konsumen Dan Pelayanan Prima". Cet. 1 Yogyakarta: Gava Media, 2014. Buku.