Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, kepuasan kerja dan motivasi kerja karyawan Terhadap organizational citizenship behavior pada karyawan PT. Graha Multi Sempurna Pekanbaru. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan jenis data kualitatif yang dikuantitatifkan.Teknik pengumpulan data menggunakan kesion…